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Llámanos para realizar tus consultas o gestiones. Nuestras teleoperadoras te atenderán de lunes a viernes de 08:00 hrs a 21:00 hrs.

Nunca informar de una avería fue más fácil...

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Ponemos a tu disposición este teléfono de averías durante 24 horas, los 365 días del año, totalmente gratuito. Si tienes alguna incidencia, nuestro equipo de atención telefónica te informará sobre el tipo de avería, su importancia y la duración aproximada de la intervención.

Si detectas una posible fuga en la red de distribución de agua, aunque no te afecte directamente, también puedes llamar para que podamos solucionarlo cuanto antes.

En AGUASVIRA queremos mejorar contigo.

La defraudación de fluido eléctrico, gas o agua, está prevista y penada como delito en el Código Penal Español, artículo 255, y, por lo tanto, es susceptible de denuncia ante las autoridades judiciales. La empresa abastecedora puede emprender pues acciones legales como perjudicada por las manipulaciones detectadas en el servicio de suministro (manipulación del contador, toma fraudulenta de agua, derivación de suministro…).

El defraudador, además de cumplir la pena que le corresponda por el delito, deberá pagar el suministro defraudado. Le recordamos que estas prácticas provocan un encarecimiento del precio para todos los consumidores.

Si tiene conocimiento o sospecha de una situación fraudulenta, por favor comuníquenoslo de forma totalmente anónima a través de nuestro contacto online ó a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente.

A través de la cuenta de Twitter @Aguasvira podrás realizar tus consultas y conocer toda la información de Aguasvira.

Si quieres realizar gestiones relacionadas con el servicio a cualquier hora del día, los 365 días del año, regístrate en nuestra oficina virtual y aprovecha la comodidad de poder realizarlas desde tu casa.

Para poder realizar consultas o solucionar tus dudas, también puedes escribirnos a , aguasvira.clientes@aguasvira.net

• Aguasvira dispone de una oficina móvil equipada con las últimas tecnologías informáticas y de telecomunicaciones, para que usted pueda realizar sus gestiones y consultas en su propio municipio sin necesidad de desplazarse a nuestras oficinas.
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